いくつか種類の商品をご注文の場合、発送国が複数になることがあります。

その場合、お荷物を分けての発送となるため、「１点は先に到着して、もう１点は後から到着」ということになりますので、少々お待ちくださいませ。また、別送になるお荷物も、お荷物番号をお知らせしておりますので、ご安心ください。

万が一、ご注文より３週間以上経過しても商品が到着しない場合は、お手数ではございますが弊社までご連絡下さい。

弊社で責任をもって調査し、保証品（又は代金返金）をお送りいたしますのでご安心ください。

しかしながら、お客様のご事情により商品 が配達されなかった場合は保証対象外となります。

　 □お客様情報[お名前・ご住所等]の記入に誤りがあったとき
　 □長期ご不在のため宅配業者が保管期限切れとなったとき
　 □会社宛、郵便局留め、異性名宛などで通関できなかったとき

などが該当します